消費生活相談のご案内（電話・面談）

消費生活上の問題で困ったときは、一人で悩まずに、まずは相談してください

宮古市消費生活センター 電話番号:0193-68-9081

月曜日～金曜日（土曜日・日曜日・祝日、12月29日から翌年1月3日を除く） 8時30分～17時

消費者の方から消費生活上の様々な問題について相談を受け付け、問題解決のための助言やあっせんなどを行っています。

センターによる「あっせん」とは、法的な指導権限や強制力を伴うものではなく、消費者と事業者との間に入って話し合いのお手伝いをして解決を目指すものです。あっせんを行うか否かはセンターが判断します。あっせんに入っても、結果としてご要望に添えない場合があります。また、あっせんを継続しても両者の主張が変わらず解決が見込めない場合は、あっせんを終了させていただきます。

相談にあたってご理解いただきたいこと

（1）相談は宮古市・山田町・岩泉町・田野畑村にお住まいの方に限ります。

上記以外にお住まいの方は、お住まいの地域の消費生活センターに相談してください。

（2）消費生活に関する相談窓口です。

消費者の方が事業者から商品を購入したり、サービスを利用した際などに生じた消費生活上の問題に関する相談窓口です。

以下のような相談は受け付けしていません。

・個人間、家族間のトラブル及び労働問題に関するもの

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。