高齢者の消費者トラブルを防ぐために

令和8年8月12日

高齢者の消費者トラブルについて

高齢者を狙った悪質商法や詐欺の手口は年々巧妙化しており、全国で多くの被害が発生しています。

被害を未然に防ぐためには、ご本人が最新の手口を知ることに加え、 ご家族や地域で見守る方々の気付きや声掛け も 大切です。

「おかしいな」と感じたときは、一人で悩まず、早めに消費生活センターへご相談ください。

ご家族・地域で見守る皆さまへ

高齢者の消費者被害は、ご本人が被害に気付いていなかったり、「迷惑を掛けたくない」と相談をためらったりするケースも少なくありません。

日頃から高齢者の様子に気を配り、次のような変化が見られた場合は注意しましょう。

見慣れない契約書や請求書がある

高額な商品が次々と届いている

知らない事業者が頻繁に訪問している

「無料点検」や「今すぐ契約」と勧められた話をしている

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。