庁舎までの移動負担を軽減 リモート相談

Zoomを使ったリモート相談ができるようになりました！

2024年3月7日

市役所に相談したいことがあるけれど移動が大変、という方や、自宅を離れられないけれど相談したいことがある、という方向けの、インターネットを使った対面に近い相談のことです。横手市では、専用アプリケーション「Zoom」を活用して、市民の皆様からのご相談に対応いたします。お互いの顔が見える状態で、安心してご相談いただくことができます。

リモート相談窓口で対応できる業務

現在は、主に福祉に関する相談を受け付けています。

引っ越しの際に必要な手続きについて詳しく知りたい

子どもの健康について相談したい

家族の介護に備えて制度の説明を聞いてみたい

生活全般の困りごとを相談してみたい

障がい者支援サービスについて詳しく知りたい など

リモート相談に対応できる課

リモート相談に対応できる課を一覧にしています。利用予約の際は、以下の一覧のページから申請をお願いいたします。相談対応の際は相談室や会議室を使い、プライバシーを保護できるよう配慮します。

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。