自然災害後の消費者トラブルにご注意ください
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自然災害後の消費者トラブルにご注意ください

鳥栖市の家族・親子向け情報です。 利用前に確認したい内容と、情報元への導線をわかりやすく整理しています。

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大雨や台風等の災害発生後は、住宅修理の勧誘やそれに伴う火災保険等のトラブルにご注意ください。

不審な電話や訪問があったときは、鳥栖市消費生活センター(市民協働課内)へご相談・情報提供をお願いします。

こんなトラブルにご注意ください!

<事例1>災害後の点検による修理トラブル

大雨の影響がないか、訪問業者の人が無料で点検してくれたが、「このまま放置すると雨漏りの心配があるから、修理した方が良いですよ」と急かされ、不安になり高額な契約をしてしまった。

後で家族から「金額が高すぎるのではないか」と言われた。

家族や周囲に相談する。すぐに契約せず、複数の業者から見積もりを取る。

契約をしてしまった後でも、一定期間内であればクーリング・オフできる場合があるので、消費生活センターへ相談する。

団体を名乗る人が自宅に来て、「被災者のために、義援金を集めます」と言われた。

団体名や義援金の使いみちがよく分からないまま、お金を支払ってしまった。

その場では支払わない。寄付を検討する際は、義援金を募っている団体の名称や具体的な活動、義援金の使いみちを確認する。

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。

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日時・料金・申込方法などは、参加前に情報元で最新内容をご確認ください。

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